Términos de Servicio
Al usar CitasFácil.es, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.
1. Descripción del Servicio
CitasFácil.es es un servicio de monitorización automatizada que:
- ✓Comprueba cada 3-5 minutos la disponibilidad de citas en la web oficial de Extranjería
- ✓Te envía alertas por email o SMS cuando detecta citas disponibles
- ✓Es un servicio 100% informativo - NO reservamos citas por ti
warningImportante: Lo que NO hacemos
- ✗NO reservamos citas automáticamente
- ✗NO accedemos a tu cuenta de la web de Extranjería
- ✗NO garantizamos que consigas cita (depende de la disponibilidad)
- ✗NO somos la web oficial del gobierno
2. Planes y Facturación
Plan Semanal (4,99€/semana): Hasta 3 alertas simultáneas, renovación automática cada 7 días.
Plan Mensual (13,99€/mes): Hasta 5 alertas simultáneas, incluye SMS, renovación automática mensual.
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil. La cancelación es efectiva al final del periodo actual (no hay reembolsos parciales).
3. Uso Aceptable
Está prohibido:
- •Compartir tu cuenta con otras personas
- •Intentar hackear o saturar nuestro servicio
- •Usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos
- •Revender las alertas a terceros
4. Limitación de Responsabilidad
CitasFácil.es NO es responsable de:
- •Fallos en la web oficial de Extranjería que impidan detectar citas
- •Citas que se agoten antes de que puedas reservarlas
- •Cambios en las políticas o horarios de Extranjería
- •Problemas técnicos fuera de nuestro control (caídas de internet, SMS no entregados, etc.)
Hacemos todo lo posible para que el servicio funcione 24/7, pero pueden ocurrir interrupciones temporales por mantenimiento.
5. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Mi Suscripción. Seguirás teniendo acceso hasta el final del periodo pagado. No hay penalizaciones ni permanencia.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email si hay cambios importantes. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
7. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de España.
¿Preguntas sobre los términos?
Contacto: admin@citasfacil.es
Última actualización: 15 de enero de 2026