Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de monitorización de citas de Extranjería.
¿Con qué frecuencia se monitoriza la disponibilidad de citas?
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Nuestro sistema automatizado realiza comprobaciones cada 3 a 5 minutos en la página oficial de Extranjería para detectar nuevas citas disponibles. Te notificamos en tiempo real cuando se libera una cita en tu provincia seleccionada.
¿Es legal usar CitasFácil.es?
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Totalmente legal. Nuestro servicio es 100% informativo y no interactúa con la web oficial de Extranjería. Solo monitorizamos la disponibilidad y te avisamos por email/SMS cuando aparece una cita libre. Eres tú quien debe entrar manualmente a reservarla en la página oficial del gobierno.
¿Mis datos están seguros?
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Absolutamente. Solo almacenamos tu email, provincia y tipo de trámite. NUNCA pedimos NIE, contraseñas de la web de Extranjería ni información personal sensible. Todos tus datos están cifrados con AES-256 y el pago se procesa de forma segura mediante Stripe (certificado PCI-DSS).
¿Por qué no he recibido ninguna alerta?
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Puede ser porque: (1) No han liberado citas nuevas en tu provincia, (2) Las citas se agotan muy rápido antes de que llegues, (3) Tienes las notificaciones desactivadas en tu email o teléfono. Consejo: Las oficinas suelen liberar citas los miércoles por la mañana.
¿Qué diferencia hay entre el Plan Semanal y Mensual?
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El Plan Semanal (4,99€/semana) te permite monitorizar hasta 3 provincias simultáneamente. El Plan Mensual (13,99€/mes) incluye hasta 5 provincias y notificaciones por SMS para mayor rapidez. Ambos planes incluyen monitorización 24/7 y alertas por email.